Política de Cookies
Última atualização: 05 de março de 2025
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais utilizamos em nosso site, para que servem e como você pode gerenciá-los ou desativá-los. Esta política complementa nossa Política de Privacidade.
1. O Que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, melhore a experiência de navegação e colete informações sobre como o site é utilizado.
Além de cookies, também podemos utilizar tecnologias similares como localStorage, sessionStorage e pixels de rastreamento, que funcionam de forma semelhante e estão sujeitos às mesmas regras desta política.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Classificamos os cookies utilizados neste site em quatro categorias:
Essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, funcionalidades básicas como a Área do Paciente não funcionariam. Não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_token | Autenticação da Área do Paciente | Sessão |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| cookie_consent | Armazena sua preferência de cookies | 12 meses |
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, erros). Os dados são agregados e anonimizados.
| Serviço | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Analytics interno | Análise de tráfego e comportamento | 13 meses |
Permitem que o site lembre suas preferências (idioma, tema) para uma experiência personalizada.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| i18n_lang | Preferência de idioma | 12 meses |
Atualmente, não utilizamos cookies de marketing, publicidade comportamental ou rastreamento por redes sociais. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada e você será informado.
3. Cookies de Terceiros
Este site pode carregar recursos de terceiros que podem definir seus próprios cookies. Os principais são:
| Terceiro | Finalidade | Política |
|---|---|---|
| Google Fonts | Carregamento de fontes tipográficas | Ver política |
| WhatsApp (widget) | Botão de contato via WhatsApp | Ver política |
4. Como Gerenciar e Desativar Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Existem duas formas principais:
4.1 Pelo banner de cookies do site
Ao acessar o site pela primeira vez, um banner de consentimento será exibido, permitindo que você aceite ou recuse os cookies não essenciais. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em "Gerenciar Cookies" no rodapé do site.
4.2 Pelas configurações do seu navegador
A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies nas configurações:
Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento de certas funcionalidades do site, como o acesso à Área do Paciente.
5. Base Legal para o Uso de Cookies
O uso de cookies neste site está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (Lei nº 13.709/2018):
- Cookies essenciais: legítimo interesse (Art. 7º, IX) — necessários para o funcionamento do site;
- Cookies de análise e funcionais: consentimento (Art. 7º, I) — coletado pelo banner de cookies.
6. Alterações nesta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
7. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies neste site, entre em contato pelo e-mail [email protected].